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Smart: ‘cities’ y ‘business’

By noviembre 18, 2014 No Comments

Smart: ‘cities’ y ‘business’

  • Smart citizens, smart grids, smart water, smart … Últimamente está lleno de términos que empiezan por Smart. Pero ¿qué hay detrás de todo esto? 

Smart Cities

El concepto Smart city no es nada más que un nuevo paradigma de cómo gestionar nuestras ciudades y regiones, poniendo en primer lugar los conceptos de eficiencia y sostenibilidad (económica, ecológica y social), y centrando todas las actuaciones sobre el verdadero destinatario de las mismas: el ciudadano. No sirve de nada hacer un ciudad más inteligente si solo se mejora la gestión interna de la misma corporación. Es una parte, pero es más un medio que no un fin único en sí mismo.

Y parece que empezamos a ya sacarle provecho. Un buen ejemplo es la visión holística que la ciudad de Barcelona tiene del nuevo paradigma, pensando más en el hecho que es un concepto transformador de la ciudad de aquí a 20-30 años, que no un conjunto de proyectos e iniciativas muy vistas pero no alineadas a una estrategia decidida. Y los resultados  más inmediatos son los numerosos premios que ya han recibido por sus iniciativas “Smart” (iCapital, Gran retos Bloomberg, etc.) y sus posiciones punteras en diferentes ránquings “Smart”, a destacar entre otros 4a Europea y 10a Mundial FastCo. Exists 2013.

Podríamos poner más ejemplos de ciudades, pero no es el objetivo del artículo. Una última consideración alrededor de las ciudades: aquellas ciudades que ya tengan las acciones ordenadas bajo una estrategia sólida de Smart City deberían de hacer el siguiente paso, el paso que realmente pondrá y hará bien evidente al ciudadano que él es el centro de todas las actuaciones.

Este siguiente paso será la Social Smart City, donde a la vez se impulse más participación ciudadana, más servicios al ciudadano, más calidad urbana y de vida y más transparencia. Estos serán los nuevos ejes que transformaran a las Smart Cities en Social Smart Cities.

Smart Business

Lo que realmente es un territorio para explorar y por lo tanto con un recorrido aún desconocido y a la vez muy goloso, es el concepto de Smart Business.

¿Cómo podemos hacer negocio las empresas con los conceptos Smart? ¿”where is the money?”

Hay una tipología que claramente ya lo está haciendo: los proveedores del hardware y software para poder implementar soluciones de infraestructuras como base para construir encima proyectos Smart. Me refiero a empresas de sensores, centros de proceso de datos a la nube, plataformas verticales que gestionen estas soluciones…

Pero este tipo de empresas necesitan una demanda interna pública fuerte y actualmente aún no es muy elevada en el mercado local. Esta tipología de empresas están haciendo más negocio fuera de nuestro territorio que no aquí. Es un claro caso que la internacionalización es la clave para poder sobrevivir, también en este nuevo sector emergente. Podríamos decir que son un caso muy especializado que ha nacido con/para cubrir esta nueva demanda.

I ¿Qué hacen las empresas más tradicionales, las que llevan más inercia, más experiencia en sus nichos actuales? ¿Podemos sacar provecho de todos los Smart? ¿Existe realmente el Smart business

Si y no. Solo existe para aquellas empresas que, teniendo un conocimiento muy experto en su actual nicho de mercado, sean capaces de hacer una evolución y transformación de sus negocios para dar respuesta a nuevas e innovadoras necesidades alrededor de los conceptos Smart, en definitiva que ponga en marcha una Smart Business Transformation.

Y esta Smart Business Transformation tiene dos vertientes: hacia dentro y hacia fuera.

Hacia dentro significa detectar aquellos elementos de la vadena de valor de la empresa que puedan hacerse “Smart” para hacer más eficiente la empresa.

Hacia fuera significa aprovecha ya el conocimiento y las competencias internas, alineándolas con las oportunidades Smart y ofrecer productos/servicios Smart. Pero no es suficiente. En un posterior artículo explicaré más en detalle estos dos conceptos y el porqué no es suficiente solo con esto.

Acabaré el artículo con unas preguntas y respuestas que espero que coincidan con la síntesis de lo que he pretendido comunicar.
• Existe el Smart Business? Definitivamente Sí.
• Ha de ser diferente para cada empresa la estrategia y la táctica para sacar provecho? Sí.
• Diferirá el grado de aprovechamiento para las empresas? Sí.
• Es un camino lleno de nuevos retos y oportunidades? Sí.

Empresas, ciudades: nuestros clientes y ciudadanos ya son SMART!!! ¿A qué esperáis? Bienvenidos al nuevo mundo Smart!

18 / 11 / 2014

Sobre el autor

Pedro Lisbona

Partner – Director a Doxa Innova & Smart

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